Gestion des abonnés : moyens et outils
Date :
13 novembre 2023 au 17 novembre 2023
Adresse
87100 LIMOGES
Contenu du stage
Nouveautés en matière de comptage et de relève_x000D_
Organisation des opérations courantes de gestion des abonnés : abonnements, mutations, radiations, relevé des compteurs, facturation, suivi des recouvrements, description clients et branchements, réclamations, indicateurs de performances, ..._x000D_
Fonctionnalités des logiciels spécialisés_x000D_
Traitements spécifiques : gestion des conformités, des relances, de l'A.N.C._x000D_
Calcul statistique des indicateurs_x000D_
Gestion des opérations connexes : demandes de travaux, stocks, suivi technique des raccordementsVisite d'un service de gestion clientèle_x000D_
Exemples de CCTP pour l'acquisition d'un logiciel de gestion des abonnés : points clés, exemples
Référence session
SK01023A
Objectifs du stage
Augmenter la précision, l'efficacité et la qualité des opérations de gestion des abonnés_x000D_
Découvrir les solutions professionnelles proposées par les nouveaux outils_x000D_
Prendre en compte les dernières évolutions réglementaires et techniques
Nombre de participants
-minimum :4
-maximum :15
Formateur
CELERIER Jean-Luc
Dernières actualités Gestion des abonnés : moyens et outils
Cet évènement est organisé par :
Toutes les infos pratiques pour : Gestion des abonnés : moyens et outils
Cet évènement est Payant et réservé pour le public suivant : Professionnels.
Il se déroule en format Présentiel pendant 4 jour(s), du 13/11/23 au 17/11/23
Pour vous inscrire à l’évènement, il vous suffit de cliquer le lien ci-dessous :
