La prise de rendez-vous chez un abonné est un véritable enjeu de performance opérationnelle. Découvrez en quoi les interventions dans le secteur de l’eau et de l’assainissement ont évolué grâce à la digitalisation. Aujourd’hui, une solution SaaS a été mise en place par Praxedo pour optimiser la prise de rendez-vous ainsi que la satisfaction client !
Interview #WaterHub de Pollutec : Aquarius Spectrum
Présentation
Découvrez l’interview de Yannick BRIAND, responsable des ventes chez EMEA.
Quel est ton rôle chez Aquarius Spectrum ?
Je suis responsable des ventes Afrique et Moyen-Orient pour Aquarius, une société israélienne :
- Solution de détection des fuites.
- Capteurs acoustiques, fixes et mobiles.
- Des capteurs déjà installés partout dans le monde.
C’est nouveau en France, mais vous avez déjà un historique très élevé ?
Oui, effectivement.
Alors aux États-Unis, on a plusieurs milliers de capteurs.
Des capteurs à la fois en surface, sur les hydrants, posés sur les hydrants et les capteurs souterrains, ce qui correspond à des bouches à clés ou des chambres.
Deux types de capteurs, des accéléromètres pour les réseaux de distribution, avec le piézo magnétique, accroché sur les vannes.
Et puis les capteurs hydrophones qui eux, captent les vibrations qui viennent de l’eau et on les utilise beaucoup pour le monitoring des gros feeders.
États-Unis, Singapour, Israël, le nord de l’Italie puis la France, c’est nouveau pour nous.
Vous avez été acheté par Aliaxis ?
Effectivement, alors on fait partie du groupe Aliaxis depuis l’année dernière.
Aliaxis construit des pôles d’excellence dans le domaine de l’eau.
L’un de ses pôles d’excellence, c’est le segment infrastructure, c’est-à-dire les exploitants d’eau avec différentes solutions.
L’une des solutions la détection des fuites.
On est en période de changement climatique. La ressource devient rare. Trouver les fuites, hyper importants, évidemment.
Donc Aquarius a ce rôle.
Alors, qu’est ce qu’il faut retenir en trois points ? Qu’est ce qu’il faut garder en mémoire ?
Alors en trois points sur Aquarius, une multiplicité de capteurs, c’est à dire des capteurs
à la fois accéléromètres, hydrophones.
La qualité du moteur d’analyse qui permet de trouver des fuites sur des feeders importants.
On parle de DN au dessus de 600, métalliques, béton, etc donc 600K ou 800K etc.
Donc ça, c’est vraiment un moteur d’analyse sophistiqué qui fragmente les fréquences,
qui va trouver là où on a les contrastes de corrélations les meilleurs, les plus forts.
Un moteur d’analyse qui va indiquer à l’exploitant aussi où il y a des fuites qui grandissent avec le temps.
Ils n’ont pas forcément la possibilité d’intervenir tout de suite sur les fils.
Donc on voit nous la croissance des fuites, des fuites avec la croissance de la corrélation.
C’est très important pour les exploitants.
Précision trois mètres, même avec des hydrophones.
Par exemple, quand on est sur des gros feeders même avec des hydrophones espacés de 800 mètres.
Donc on a une précision de trois mètres.
Et un troisième point qu’il faut garder en mémoire ?
En fait, tout est beaucoup dans le moteur de recherche.
La possibilité, par exemple pour le moteur de recherche de trouver entre deux capteurs
corrélant automatiquement, trois occurrences ou possibilité de fuite entre deux capteurs.
C’est unique dans l’industrie, donc ça fait partie de l’efficacité du moteur d’analyse.
La plateforme, c’est un outil de gestion de réduction des ENF.
Une alerte, ça a un cycle de vie,c’est managé.
Il y a beaucoup de phénomènes acoustiques qui se passent en souterrain.
Il y a de l’eau, mais aussi du gaz, de l’électricité.
Il peut y avoir des stabilisateurs de pression, des pompes.
Nous, on dit c’est l’eau, c’est l’eau qui fuit.
On garde tous les fichiers audio qui sont consultables.
Donc c’est vraiment une gestion méthodique pour une réduction des ENF.
Acteurs cités dans cet article
AQUARIUS SPECTRUM
DécouvrirCes articles peuvent vous intéresser
Comment mesure-t-on la qualité de l’eau ?
Comment mesure-t-on la qualité de l’eau ? Visionnez le replay de notre Masterclass exclusive gratuite de 60 minutes pour explorer ce sujet en profondeur.
Surveillance acoustique continue pour le maintien d’un rendement à 90%
Grâce à une surveillance innovante et à des prélocalisateurs de fuites, Nantes Métropole économise des milliers de mètres cubes d’eau chaque année et atteint un taux de rendement de 91,6%, bien au-dessus de la moyenne nationale de 81,5%.
Pour recevoir nos articles et actualités, abonnez-vous à notre newsletter mensuelle :